Atendimento sempre ativo, em qualquer canal
Atende clientes em mensagens e comentários, responde dúvidas, acompanha pedido ou agendamento e organiza o contato da operação.
Conversas em tempo real num único lugar
Chat ao vivo, histórico de tickets e satisfação do cliente num painel unificado.
O Atendente IA centraliza todas as conversas — WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site — com contexto completo do cliente, respostas sugeridas e métricas de satisfação atualizadas em tempo real.
Atendente IA
3 canais ativos
Responde, orienta e organiza o contato
Ele resolve a entrada e tira o peso do time humano.
O Atendente IA responde dúvidas sobre produto ou serviço, informa pedido ou agendamento, esclarece prazo, horário, pagamento e mantém o histórico organizado para a operação seguir sem ruído.
TechStore
Atendendo cliente...
Contexto transferido
Cliente VIP com histórico completo
Motivo: acompanhamento de entrega
Humor: satisfeito após solução
Mensagens, comentários e canais no mesmo contexto
A conversa continua mesmo quando o cliente muda de canal.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, site, e-mail e comentários públicos entram no mesmo fluxo. O cliente não precisa repetir tudo e a operação não perde histórico no caminho.
Site
O que ele vai fazer na prática
Atende em 15 canais 24/7, mensagens, comentários e site
Detecta idioma automaticamente e responde em 7 línguas
Entende áudio (voz) e pode responder em áudio
Consulta pedidos e agendamentos no ERP integrado
Personalidade configurável: profissional, amigável ou casual
Transfere para humano com resumo completo, e recebe de volta
Impacto no negócio
95%
Resposta mais rápida
Reduz o tempo de primeira resposta e mantém o cliente assistido sem fila, inclusive fora do horário.
24/7
Cobertura contínua
Mantém atendimento ativo em todos os canais, com contexto preservado mesmo quando a conversa muda de lugar.
0
Contato perdido
Evita mensagens esquecidas, comentários sem retorno e pedidos sem acompanhamento na operação.
3x
Mais leads qualificados
Filtra intenção, organiza dados e entrega contatos melhores para o time avançar ou fechar.
Canais onde ele atende
Mensagens, comentários e pontos de entrada onde o cliente fala com a operação.
Facebook Messenger
Telegram
TikTok
Site
SMS
Voz e telefonia
Google Business
Comentários no Facebook
Comentários no Instagram
Comentários no TikTok
Comentários no YouTube
Comentários no X
Coloque seu atendimento para responder sem fila
Veja como o Atendente IA organiza o contato da sua operação e reduz a sobrecarga do time.