Support immer aktiv, auf jedem Kanal
Bedient Kunden in Nachrichten und Kommentaren, beantwortet Fragen, verfolgt Bestellungen oder Termine und organisiert den Kontakt für den Betrieb.
Live-Gespräche an einem Ort
Live-Chat, Ticket-Verlauf und Kundenzufriedenheit in einem einheitlichen Panel.
Der KI-Mitarbeiter zentralisiert alle Gespräche — WhatsApp, Instagram, E-Mail und Website-Chat — mit vollständigem Kundenkontext, vorgeschlagenen Antworten und Zufriedenheitsmetriken in Echtzeit.
KI-Assistent
3 aktive Kanäle
Antwortet, berät und organisiert den Kontakt
Er erledigt den Eingang und entlastet das menschliche Team.
Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen, informiert über Bestellungen oder Termine, klärt Fristen, Zeiten, Zahlungen und hält den Verlauf organisiert.
TechStore
Bedient Kunden...
Kontext übergeben
VIP-Kunde mit vollständigem Verlauf
Grund: Lieferverfolgung
Stimmung: zufrieden nach Lösung
Nachrichten, Kommentare und Kanäle in einem Kontext
Das Gespräch geht weiter, auch wenn der Kunde den Kanal wechselt.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Website, E-Mail und öffentliche Kommentare fließen in denselben Strom. Der Kunde wiederholt sich nie und der Betrieb verliert keinen Verlauf.
Website
Was er in der Praxis tut
Bedient 15 Kanäle rund um die Uhr, Nachrichten, Kommentare und Website
Erkennt die Sprache automatisch und antwortet in 7 Sprachen
Versteht Sprach-Audio und kann per Audio antworten
Ruft Bestellungen und Termine aus dem integrierten ERP ab
Konfigurierbare Persönlichkeit: professionell, freundlich oder lässig
Übergibt an Menschen mit vollständiger Zusammenfassung, und übernimmt zurück
Was er im Unternehmen verbessert
95%
schnellere Antwortzeit auf allen Kanälen
24/7
Abdeckung auf jedem Kanal und in jeder Sprache
0
verlorene Kontakte, auch außerhalb der Öffnungszeiten
3x
mehr Leads automatisch qualifiziert
Kanäle, auf denen er arbeitet
Nachrichten, Kommentare und Einstiegspunkte, über die Kunden den Betrieb erreichen.
Facebook Messenger
Telegram
TikTok
Website
SMS
Sprache & Telefonie
Google Business
Facebook-Kommentare
Instagram-Kommentare
TikTok-Kommentare
YouTube-Kommentare
X-Kommentare
Setzen Sie Ihren Support auf Sofort-Antwort ohne Warteschlange
Sehen Sie, wie der KI-Assistent Kontakte organisiert und Ihr Team entlastet.